Termos de Uso

Bem-vindo ao AstroEssencia (acessivel pelo site astrosesencia.site). Ao acessar e utilizar nossa plataforma, voce concorda com os presentes Termos de Uso. Caso nao concorde com qualquer disposicao aqui apresentada, recomendamos que nao utilize nossos servicos.

Estes Termos de Uso constituem um acordo legal entre voce ("Usuario") e o AstroEssencia ("nos", "nosso" ou "Plataforma"), regulando o acesso e a utilizacao de todos os servicos, funcionalidades e conteudos disponibilizados por meio do nosso site.

O uso continuado da plataforma apos eventuais alteracoes nestes Termos implica aceitacao automatica das novas condicoes.

O AstroEssencia oferece servicos digitais de astrologia e autoconhecimento, incluindo, mas nao se limitando a:

• Calculo e interpretacao de Mapa Astral completo com auxilio de inteligencia artificial;
• Analises astrologicas personalizadas (sinastria, revolucao solar, transitos, entre outros);
• Conteudos educativos e informativos sobre astrologia e autoconhecimento;
• Outros produtos e servicos digitais que venham a ser disponibilizados na plataforma.

Os calculos astronomicos sao realizados com base em efemerides cientificas (NASA JPL Ephemeris) e as interpretacoes sao geradas com auxilio de inteligencia artificial, oferecendo uma analise personalizada e detalhada.

Reservamo-nos o direito de adicionar, modificar ou descontinuar qualquer servico ou funcionalidade da plataforma a qualquer momento, mediante aviso previo quando possivel.

Para utilizar determinados servicos da plataforma, e necessario realizar um cadastro, fornecendo informacoes verdadeiras, completas e atualizadas. O Usuario e responsavel por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (email e senha);
• Todas as atividades realizadas em sua conta;
• Notificar imediatamente o AstroEssencia em caso de uso nao autorizado de sua conta;
• Fornecer dados de nascimento precisos para garantir a exatidao dos calculos astrologicos.

O AstroEssencia reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, que apresentem atividades suspeitas ou que fornecam informacoes falsas.

Cada conta e pessoal e intransferivel. O compartilhamento de credenciais de acesso e expressamente proibido.

Os pagamentos sao processados de forma segura por meio da plataforma Asaas, nosso gateway de pagamento oficial. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• PIX: Pagamento instantaneo via QR Code ou codigo copia-e-cola, com confirmacao imediata;
• Cartao de Credito: Pagamento a vista ou parcelado em ate 12 vezes, sujeito a aprovacao da operadora.

Os precos dos produtos e servicos estao expressos em Reais (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso previo, nao afetando compras ja realizadas.

Garantia de 7 dias: Oferecemos garantia incondicional de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra. Caso o Usuario nao esteja satisfeito com o produto adquirido, podera solicitar o reembolso integral dentro deste prazo, sem necessidade de justificativa. O reembolso sera processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Para solicitar o reembolso, basta entrar em contato conosco por meio dos canais indicados na secao de Contato destes Termos.

Todo o conteudo disponivel na plataforma AstroEssencia, incluindo, mas nao se limitando a textos, graficos, imagens, logotipos, icones, software, algoritmos e interpretacoes geradas por inteligencia artificial, e protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence ao AstroEssencia ou aos seus licenciadores.

Ao adquirir um produto ou servico, o Usuario recebe uma licenca pessoal, intransferivel e nao exclusiva para uso do conteudo gerado. E expressamente proibido:

• Reproduzir, distribuir ou comercializar os conteudos da plataforma sem autorizacao previa e por escrito;
• Utilizar os relatorios gerados para fins comerciais ou revenda;
• Modificar, descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer parte do software;
• Utilizar a marca AstroEssencia sem autorizacao expressa.

O Usuario mantem a propriedade sobre seus dados pessoais fornecidos, sendo concedida ao AstroEssencia apenas a licenca necessaria para a prestacao dos servicos contratados.

O AstroEssencia oferece seus servicos exclusivamente como ferramenta de autoconhecimento e reflexao pessoal. E fundamental que o Usuario compreenda e aceite que:

• Os conteudos astrologicos nao constituem previsoes do futuro, diagnosticos medicos, aconselhamento financeiro, juridico ou psicologico;
• As interpretacoes sao baseadas em tradicoes astrologicas e geradas com auxilio de inteligencia artificial, devendo ser consideradas como perspectivas simbolicas para reflexao;
• Decisoes de vida devem ser tomadas com base em seu proprio julgamento e, quando necessario, com o auxilio de profissionais qualificados nas respectivas areas;
• O AstroEssencia nao se responsabiliza por decisoes tomadas com base nas interpretacoes fornecidas pela plataforma.

Embora nos esforcemos para manter a plataforma disponivel e funcionando adequadamente, nao garantimos que o servico sera ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro. O AstroEssencia nao se responsabiliza por:

• Interrupcoes temporarias no servico por motivos tecnicos ou de manutencao;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma;
• Falhas de terceiros, incluindo provedores de internet e servicos de pagamento.

A protecao dos seus dados pessoais e uma prioridade para o AstroEssencia. Coletamos e tratamos dados pessoais de acordo com a legislacao brasileira aplicavel, incluindo a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Reconhecemos que os dados de nascimento fornecidos para calculo do mapa astral sao informacoes sensiveis e nos comprometemos a:

• Utilizar os dados exclusivamente para a geracao dos produtos e servicos contratados;
• Nao compartilhar dados pessoais com terceiros sem o consentimento do Usuario;
• Adotar medidas de seguranca adequadas para a protecao dos dados armazenados;
• Permitir que o Usuario solicite a exclusao de seus dados a qualquer momento.

Para informacoes detalhadas sobre como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados, consulte nossa Politica de Privacidade.

O AstroEssencia reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, a seu exclusivo criterio. As alteracoes entrarao em vigor a partir da data de sua publicacao na plataforma.

Em caso de alteracoes substanciais, faremos esforcos razoaveis para notificar os Usuarios registrados por email ou por meio de aviso destacado na plataforma.

O uso continuado da plataforma apos a publicacao de alteracoes nos Termos de Uso constitui aceitacao tacita das novas condicoes. Caso nao concorde com as alteracoes, o Usuario devera cessar o uso da plataforma e, se desejar, solicitar a exclusao de sua conta.

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Faremos o possivel para responder todas as solicitacoes em ate 5 (cinco) dias uteis.